2023年消费教育高质量发展暨广州市珠宝玉石及贵金属消费教育基地考察交流会
时间: 2023-04-06 14:32:58     文章来源: GTC您专业的珠宝技术顾问     点击次数：200  作者：钟立

      3月30日，我中心举办2023年消费教育高质量发展暨广州市珠宝玉石及贵金属消费教育基地考察交流会，广州市消费者委员会冯炳林主任、张开仕副主任、广州市产品质量消费教育基地负责人罗文宇、陈耀津一行出席考察交流会议，站长莫祖荣、综合部部长刘玲、培训部部长熊燕、评估部部长张佩文等人负责接待，交流会上大家“以消费教育推动高质量发展”为主题展开了探讨交流，并实地参观考察广州市珠宝玉石及贵金属消费教育基地的建设情况。 

      莫站长首先对广州市消费者委员会冯炳林主任等相关领导莅临指导表示热烈的欢迎和衷心的感谢，并对中心概况做了介绍。广东省珠宝玉石及贵金属检测中心（简称中国GTC）属国有事业法人单位，成立于1995年，拥有CAL、CMA、CNAS及ilac-MRA国际互认协议资质，旗下设有GTC培训中心，除了广州总部实验室，还有番禺、荔湾、平洲、深圳、汕尾、揭阳、四会等多个实验室。2010年、2011年先后分别荣获广东省科学技术协会颁发“广东省科普教育基地”、国土资源部颁发“国土资源科普基地”荣誉称号，还是国家首饰标准化委员会委员单位。中心于2022年上半年向广州产品质量消费教育基地办公室申报“广州市珠宝玉石及贵金属消费教育基地”，通过审核批复。一直以来，GTC积极配合消委会相关单位开展各类公益活动并取得一定的成效，未来也将继续努力，营造良好的市场环境，促进消费高质量发展。 

      市消委会冯主任听取了介绍后，从高质量实施消费教育工作的角度作了精辟讲话。冯主任指出，为响应广东省政府深入推进质量强省建设的重要方针，发挥新《消费者权益保护法》中鼓励和支持社会力量参与消费教育基地建设，充分发挥消费教育推动高质量发展是重要举措。市场主体应与新时代消费行为相适应，减少商家与消费者间的信息不对称性，做好“三大抓手”：在消费前做好规范与教育、消费中做好引导与监督、消费后做好售后与维权。其中消费前的保障环节是重中之重，除了做好面向消费者的科普教育工作，接下来要开展放心消费教育创建标准化起草制订工作，使消费教育与行业自律有法可依、有据可循，以构建和谐放心消费环境，发挥消费教育推动高质量发展的重要作用。 

      市消委会副主任张开仕对广东省珠宝玉石及贵金属检测中心的工作表示充分肯定，并期望广州市珠宝玉石及贵金属消费教育基地在开展消费教育工作的过程中不断总结经验、积极探索，以多角度、深层次、高质量开展消费教育工作，创建放心消费大环境为目标方向与市消委会携手前行。 

      作为负责广州地区消费教育创建执行落地工作的广州市产品质量消费教育基地主要负责人，广东省产品质量品牌促进会执行会长罗文宇、广东省产品认证服务协会常务副会长陈耀津先后作了分享。 

      罗会长分享了近10年来与广东省珠宝玉石及贵金属检测中心长期合作的历史渊源，感谢其多年来积极参与和鼎力支持“3.15”“质量月”公益事业。同时期待下一步在市消委会的领导下，与广东省珠宝玉石及贵金属检测中心齐心协力、团结一致，共同做好“广州市珠宝玉石及贵金属消费教育基地”共建工作，落实《广州市产品质量消费教育基地建设管理规范（试行）》基础上的提质升级，建立新型标准化体系，尽快推进珠宝玉石及贵金属行业放心消费创建团体标准的立项、起草编制工作，力求以高标准、高要求、高质量推动消费教育基地的建设进程。

 

      陈会长表示广东省珠宝玉石及贵金属检测中心作为我省乃至国内名列前茅的大型国有珠宝贵金属检测机构，具有实力雄厚、专业性、权威性强的特点，在市消委会的领导和广东省珠宝玉石及贵金属检测中心领导班子的大力支持和配合下，有望打造成为消费教育标杆模范基地。 

      培训部熊燕部长、综合部刘玲部长先后对珠宝玉石质量科普和消费教育工作情况作了汇报。广东省珠宝玉石及贵金属检测中心长期在全省范围内多角度、全方位为广大消费者提供各种检测、咨询、讲座、科普等服务，让更多消费者了解专业知识并参与其中。同时结合线上各大平台以最直观的形式为全国消费者科普行业消费知识，学会保障自身消费权益。除此以外，中心也为珠宝玉石贵金属行业的线上销售平台的规则制定提供了专业性意见，旨在从源头规范平台的销售行为，从而减少消费纠纷的发生。刘部长还表示中心常年积极参与“3.15”等放心消费创建活动，成功申报为广州市珠宝玉石及贵金属消费教育基地，既是荣誉更是责任，希望市消委及基地办公室领导多加指导，中心定会全力积极配合。 

      随后，市消委会及基地办公室领导一行参观视察了场地设施的建设情况。中心建有珠宝玉石鉴赏室、专业珠宝培训中心，室内设有多媒体区、天然宝石区、特殊光学效应区、天然玉石区、贵金属区等等几个消费鉴赏学习区域，占地面积300多平方米。基地内配有种类齐全的珠宝玉石标本和常规的珠宝鉴定仪器，其中共配备80余品种、360余件珠宝首饰标本，除了科普专员的讲解，场馆中还设有专业设备（比如45倍显微镜）供参观者在工作人员的指导下亲手操作观察、体验和鉴别珠宝玉石真假或人造仿制品，体验者通过专业设备能直观地分辨真伪。

 

      最后，广州市消费者委员会、广州市产品质量消费教育基地办公室授予广东省珠宝玉石及贵金属检测中心的“广州市珠宝玉石及贵金属消费教育基地”牌匾，由广东省产品质量品牌促进会执行会长罗文宇、广东省产品认证服务协会常务副会长陈耀津进行授牌，广东省珠宝玉石及贵金属检测中心站长莫祖荣接牌。